[T~érms & ~Cóñd~ítíó~ñs CÁ ~FR]

[D~érñ~íèré ~mísé ~à jóú~r : ~lé 3~1 áó~ût 2~021]

[S~ÁÚF L~À ÓÙ L~ÉS LÓ~ÍS ÁP~PLÍC~ÁBLÉ~S L’Í~ÑTÉR~DÍSÉ~ÑT (C~É QÚÍ~, PÓÚ~R LÉS ~CÓÑS~ÓMMÁ~TÉÚR~S, PÉ~ÚT CÓ~MPRÉ~ÑDRÉ ~LÁ PR~ÓVÍÑ~CÉ DÉ ~QÚÉB~ÉC), ~vótr~é útí~lísá~tíóñ ~dú pr~éséñ~t sít~é ést ~régí~é pár ~úñé c~óñvé~ñtíó~ñ d’á~rbít~rágé ~dés d~íffé~réñd~s. Vó~ús ác~cépt~éz dé ~sóúm~éttr~é tóú~s lés ~díff~éréñ~ds áú ~sújé~t dé l~á pré~séñt~é cóñ~véñt~íóñ, ~dé vó~tré ú~tílí~sátí~óñ dú ~síté ~ét dé~s pró~dúít~s ét d~és sé~rvíc~és qú~é vóú~s ách~étéz ~pár l~’íñt~érmé~díáí~ré dú ~síté ~à úñ á~rbít~rágé ~íñdí~vídú~él, c~óñtr~áígñ~áñt é~t cóñ~fídé~ñtíé~l ét v~óús á~ccép~téz d~é réñ~óñcé~r à vó~tré d~róít ~dé ré~prés~éñté~r d’á~útré~s pér~sóññ~és dá~ñs lé ~cádr~é d’ú~ñé ác~tíóñ ~cóll~éctí~vé óú ~d’úñ~é pró~cédú~ré sé~mblá~blé.]

[S~úrv~ól]

[L~é pr~éséñ~t sít~é Wé~b (lé~ « s~íté ~») és~t éxp~lóít~é pár ~Óláp~léx, ~Íñc (~« Ól~áplé~x »)~. Dáñ~s l’é~ñsém~blé d~ú sít~é, lé~s tér~més «~ ñóú~s », ~« ñó~tré ~» ét «~ ñós~ » dé~sígñ~éñt Ó~lápl~éx.]

[Ó~lápl~éx óf~fré l~é sít~é, ý ~cómp~rís l~’éñs~émbl~é dés ~réñs~éígñ~éméñ~ts, d~és óú~tíls ~ét dé~s sér~vícé~s qúí ~vóús ~(l’ú~tílí~sáté~úr) s~óñt p~rópó~sés s~úr cé ~síté~, sóú~s rés~érvé ~dé vó~tré á~ccép~tátí~óñ dé ~l’éñ~sémb~lé dé~s mód~álít~és, d~és có~ñdít~íóñs~, dés ~pólí~tíqú~és ét ~dés á~vís é~ñóñc~és dá~ñs lé~s pré~séñt~és.]

[É~ñ ví~sítá~ñt ñó~tré s~íté é~t/óú ~éñ fá~ísáñ~t úñ á~chát ~áúpr~ès dé ~ñóús~, vóú~s ácc~épté~z d’ê~tré l~íé pá~r lés ~módá~líté~s ét l~és có~ñdít~íóñs ~súív~áñté~s (lé~s « ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ ~» óú l~és « ~módá~líté~s »)~, ý c~ómpr~ís lé~s áút~rés m~ódál~ítés ~ét có~ñdít~íóñs ~ét lé~s áút~rés p~ólít~íqúé~s méñ~tíóñ~ñéés ~dáñs ~lés ~prés~éñté~s ét/~óú ác~céss~íblé~s pár ~líéñ ~hýpé~rtéx~té. L~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ s’~áppl~íqúé~ñt à t~óús l~és út~ílís~átéú~rs dú ~síté~, ý c~ómpr~ís, ñ~ótám~méñt~, lés ~útíl~ísát~éúrs ~qúí s~óñt d~és ñá~vígá~téúr~s, dé~s véñ~déúr~s, dé~s clí~éñts~, dés ~cómm~érçá~ñts é~t/óú ~dés c~óllá~bórá~téúr~s dé c~óñté~ñú.]

[V~éúíl~léz l~íré á~ttéñ~tívé~méñt ~lés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ á~váñt ~d’ác~cédé~r à ñó~tré s~íté ó~ú dé l~’útí~lísé~r. Éñ ~áccé~dáñt ~à tóú~té pá~rtíé ~dú sí~té óú ~éñ l’~útíl~ísáñ~t, vó~ús ác~cépt~éz d’~êtré ~líé p~ár lé~s pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ. Sí ~vóús ~ñ’ác~cépt~éz pá~s l’é~ñsém~blé d~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ éñó~ñcéé~s dáñ~s lés ~prés~éñté~s, vó~ús ñé ~póúv~éz pá~s ácc~édér ~áú sí~té ñí ~l’út~ílís~ér.]

[L~és rú~bríq~úés ú~tílí~séés ~dáñs ~lés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ ñ~’ý fí~gúré~ñt qú~’à dé~s fíñ~s dé c~ómmó~díté ~ét ñé ~límí~téró~ñt pá~s cés ~módá~líté~s ét ñ~’áúr~óñt á~úcúñ~é íñc~ídéñ~cé sú~r cél~lés‑~cí.]

[Á~rtí~clé ~1 - M~ódál~ítés ~dé lá ~bóút~íqúé ~éñ lí~gñé]

[É~ñ ác~cépt~áñt l~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ, v~óús d~éclá~réz q~úé vó~ús áv~éz áú ~móíñ~s l’â~gé dé ~lá má~jórí~té dá~ñs vó~tré É~tát ó~ú pró~víñc~é/té~rrít~óíré ~dé ré~sídé~ñcé ó~ú qúé ~vóús ~ávéz ~l’âg~é dé l~á máj~órít~é dáñ~s vót~ré Ét~át óú ~próv~íñcé~/tér~rító~íré d~é rés~ídéñ~cé ét ~qúé v~óús á~véz c~óñsé~ñtí à ~áútó~rísé~r l’ú~ñé óú ~l’áú~tré d~é vós ~pérs~óññé~s à ch~árgé ~míñé~úrés ~à útí~lísé~r lé p~résé~ñt sí~té.]

[V~óús ~ñé pó~úvéz ~útíl~ísér ~ñós p~ródú~íts à ~dés f~íñs í~llég~álés ~óú ñó~ñ áút~órís~éés é~t vóú~s ñé p~óúvé~z, éñ ~útíl~ísá~ñt lé ~síté~, víó~lér l~és ló~ís dé ~vótr~é tér~rító~íré (~ý có~mprí~s, ñó~támm~éñt, ~lés l~óís s~úr lé ~dróí~t d’á~útéú~r).]

[Ú~ñ máñ~qúém~éñt ó~ú úñé ~víól~átíó~ñ à l’~úñé ó~ú l’á~útré ~dés m~ódál~ítés ~éñtr~áîñé~rá l’~áññú~látí~óñ ím~médí~áté d~é vót~ré út~ílís~átíó~ñ dú s~íté.]

[Á~rtí~clé ~2 - C~óñdí~tíó~ñs gé~ñérá~lés]

[S~ÁÚF L~À ÓÙ L~ÉS LÓ~ÍS ÁP~PLÍC~ÁBLÉ~S L’Í~ÑTÉR~DÍSÉ~ÑT (C~É QÚÍ~, PÓÚ~R LÉS ~CÓÑS~ÓMMÁ~TÉÚR~S, PÉ~ÚT CÓ~MPRÉ~ÑDRÉ ~LÁ PR~ÓVÍÑ~CÉ DÉ ~QÚÉB~ÉC), ~ñóús ~ñóús ~résé~rvóñ~s lé d~róít ~dé ré~fúsé~r lés ~sérv~ícés ~à tóú~té pé~rsóñ~ñé pó~úr qú~élqú~é ráí~sóñ q~úé cé ~sóít ~ét à t~óút m~óméñ~t cóñ~fórm~éméñ~t áúx ~lóís ~ét áú~x règ~lémé~ñts á~pplí~cábl~és.]

[V~óús ~cómp~réñé~z qúé ~vótr~é cóñ~téñú ~(à l’~éxcé~ptíó~ñ dés ~íñfó~rmát~íóñs ~rélá~tívé~s áúx ~cárt~és dé ~créd~ít) p~éút ê~tré t~ráñs~féré ~dé má~ñíèr~é ñóñ ~chíf~fréé ~ét ím~plíq~úér á~) dé~s trá~ñsmí~ssíó~ñs sú~r dív~érs r~éséá~úx ét ~b) d~és mó~dífí~cátí~óñs p~óúr s~é cóñ~fórm~ér ét ~s’ád~ápté~r áúx ~éxíg~éñcé~s téc~hñíq~úés d~és ré~séáú~x óú d~és dí~spós~ítíf~s dé c~óññé~xíóñ~. Lés ~íñfó~rmát~íóñs ~rélá~tívé~s áúx ~cárt~és dé ~créd~ít só~ñt tó~újóú~rs ch~íffr~éés p~éñdá~ñt lé ~tráñ~sfér~t súr ~lés r~éséá~úx.]

[V~óús ~vóús ~éñgá~géz à ~ñé pá~s rép~ródú~íré, ~ádóp~tér, ~ádáp~tér, ~dúpl~íqúé~r, có~píér~, véñ~dré, ~révé~ñdré ~óú éx~plóí~tér t~óúté ~párt~íé dú ~síté~, l’ú~tílí~sátí~óñ dú ~síté ~óú l’~áccè~s áú s~íté ó~ú à tó~úté p~érsó~ññé‑~réss~óúrc~é súr ~lé sí~té, s~áñs ñ~ótré ~áútó~rísá~tíóñ ~écrí~té éx~prés~sé.]

[Á~rtíc~lé 3~ - Éx~áctí~túdé~, éxh~áúst~ívít~é ét p~értí~ñéñc~é dés ~íñfó~rmát~íóñs]

[Ñ~óús ñ~é sóm~més p~ás ré~spóñ~sábl~és sí ~lés í~ñfór~mátí~óñs m~ísés ~à dís~pósí~tíóñ ~súr l~é pré~séñt ~síté ~ñé só~ñt pá~s éxá~ctés~, cóm~plèt~és óú ~áctú~éllé~s. Lé ~máté~ríél ~qúí f~ígúr~é súr ~lé pr~éséñ~t sít~é ést ~fóúr~ñí à t~ítré ~d’íñ~fórm~átíó~ñ géñ~érál~é úñí~qúém~éñt é~t lés ~décí~síóñ~s ñé d~óívé~ñt pá~s êtr~é prí~sés ú~ñíqú~éméñ~t súr ~lá fó~í dé c~élúí~‑cí s~áñs c~óñsú~ltér ~dés s~óúrc~és d’~íñfó~rmát~íóñ «~ dé p~rémí~èré m~áíñ ~» plú~s éxá~ctés~, plú~s cóm~plèt~és óú ~plús ~à jóú~r. Vó~ús vó~ús fí~éz à t~óút m~átér~íél q~úí fí~gúré ~súr l~é pré~séñt ~síté ~à vós ~próp~rés r~ísqú~és.]

[L~é pr~éséñ~t sít~é péú~t cóñ~téñí~r cér~táíñ~és íñ~fórm~átíó~ñs hí~stór~íqúé~s, qú~í ñé s~óñt p~ás ác~túél~lés é~t ñé s~óñt f~óúrñ~íés q~ú’à t~ítré ~íñdí~cátí~f. Ñó~ús ñó~ús ré~sérv~óñs l~é dró~ít dé ~módí~fíér ~lé có~ñtéñ~ú dú p~résé~ñt sí~té à t~óút m~óméñ~t, má~ís ñó~ús ñ’~ávóñ~s áúc~úñé ó~blíg~átíó~ñ dé m~éttr~é à jó~úr lé~s íñf~órmá~tíóñ~s qúí ~fígú~réñt ~súr ñ~ótré ~síté~. Vóú~s ácc~épté~z qú’~íl só~ít dé ~vótr~é rés~póñs~ábíl~íté d~é súr~véíl~lér l~és mó~dífí~cátí~óñs á~ppór~téés ~à ñót~ré sí~té.]

[Á~rtí~clé ~4 - M~ódíf~ícát~íóñs ~dú sí~té ét ~dés p~ríx]

[L~és p~ríx d~é ñós ~pród~úíts ~péúv~éñt ê~tré m~ódíf~íés s~áñs p~réáv~ís. L~és p~ríx á~ffíc~hés ñ~é cóm~préñ~ñéñt ~pás l~és tá~xés á~pplí~cábl~és.]

[Ñ~óús ~ñóús ~résé~rvóñ~s lé d~róít ~dé mó~dífí~ér óú ~d’íñ~térr~ómpr~é lés ~pród~úíts~, lés ~sérv~ícés ~óú l~é sít~é (óú ~tóút~é pár~tíé ó~ú tóú~t cóñ~téñú ~dé cé~úx‑c~í) sá~ñs pr~éáví~s ét à ~tóút ~mómé~ñt.]

[Ñ~óús ñ~é sóm~més p~ás ré~spóñ~sábl~és éñ~vérs ~vóús ~ñí éñ~vérs ~úñ tí~érs d~é tóú~té mó~dífí~cátí~óñ, d~é tóú~té mó~dífí~cátí~óñ dé ~príx~, dé t~óúté ~súsp~éñsí~óñ óú ~dé tó~úté í~ñtér~rúpt~íóñ d~és pr~ódúí~ts, d~és sé~rvíc~és óú ~dú sí~té.]

[Á~rtíc~lé 5~ - Pr~ódúí~ts ét ~sérv~ícés]

[C~értá~íñs p~ródú~íts ó~ú sér~vícé~s péú~véñt ~êtré ~óffé~rts é~xclú~sívé~méñt ~éñ lí~gñé s~úr lé ~prés~éñt s~íté. ~Cés p~ródú~íts ó~ú sér~vícé~s péú~véñt ~êtré ~óffé~rts é~ñ qúá~ñtít~és lí~míté~és ét ~ñé pé~úvéñ~t êtr~é rét~óúrñ~és óú ~échá~ñgés ~qúé c~óñfó~rmém~éñt à ~ñótr~é pól~ítíq~úé dé ~rétó~úr.]

[Ñ~óús ~ñóús ~sómm~és éf~fórc~és d’~áffí~chér ~lé pl~ús fí~dèlé~méñt ~póss~íblé ~lés í~mágé~s dé ñ~ós pr~ódúí~ts té~ls qú~’íls ~péúv~éñt p~áráî~tré é~ñ pér~sóññ~é. Ñó~ús ñé ~póúv~óñs g~áráñ~tír q~úé l’~áffí~chág~é dés ~ímág~és ét ~dés c~óúlé~úrs s~úr l’~écrá~ñ dé v~ótré ~órdí~ñáté~úr sé~rá fí~dèlé ~à lá r~éálí~té.]

[Ñ~óús ñ~óús r~ésér~vóñs ~lé dr~óít, ~sáñs ~ý êtr~é óbl~ígés~, dé l~ímít~ér lá ~véñt~é dé ñ~ós pr~ódúí~ts óú ~sérv~ícés ~à úñé ~pérs~óññé~, úñé ~régí~óñ gé~ógrá~phíq~úé óú ~úñ té~rrít~óíré ~dóññ~é. Ñó~ús pó~úvóñ~s éxé~rcér ~cé dr~óít á~ú cás ~pár c~ás. Ñ~óús ñ~óús r~ésér~vóñs ~lé dr~óít d~é lím~ítér ~lés q~úáñt~ítés ~dés p~ródú~íts ó~ú sér~vícé~s qúé ~ñóús ~óffr~óñs. ~Tóút~és lé~s dés~críp~tíóñ~s dé p~ródú~íts, ~dé sé~rvíc~és óú ~dé pr~íx dé~s pró~dúít~s/sé~rvíc~és pé~úvéñ~t êtr~é mód~ífíé~és à t~óút m~óméñ~t ét s~áñs p~réáv~ís, à ~ñótr~é éñt~íèré ~dísc~rétí~óñ. Ñ~óús ñ~óús r~ésér~vóñs ~lé dr~óít d~é cés~sér d~’óff~rír ú~ñ pró~dúít ~à tóú~t móm~éñt. ~Tóút~é óff~ré dé ~pród~úít ó~ú dé s~érví~cé fá~íté s~úr lé ~prés~éñt s~íté é~st ñú~llé l~à óù l~és ló~ís óú ~lés r~èglé~méñt~s l’í~ñtér~dísé~ñt.]

[Ñ~óús ñ~é gár~áñtí~ssóñ~s pás ~qúé l~á qúá~líté ~dés p~ródú~íts, ~dés s~érví~cés, ~dés r~éñsé~ígñé~méñt~s óú d~é tóú~t áút~ré má~térí~él qú~é vóú~s ávé~z ách~étés ~óú ób~téñú~s rép~óñdr~á à vó~s átt~éñté~s ñí q~úé lé~s érr~éúrs ~qúí f~ígúr~éñt s~úr lé ~síté ~séró~ñt có~rríg~éés.]

[Á~rtíc~lé 6~ - Éx~áctí~túdé ~dés r~éñsé~ígñé~méñt~s súr ~lá fá~ctúr~átíó~ñ ét l~é cóm~pté]

[Ñ~óús ñ~óús r~ésér~vóñs ~lé dr~óít d~é réf~úsér ~úñé c~ómmá~ñdé q~úé vó~ús pá~sséz ~ávéc ~ñóús~, ñót~ámmé~ñt lé ~dróí~t d’á~ññúl~ér, d~é rés~ílíé~r óú d~é ñé p~ás tr~áíté~r lés ~cómm~áñdé~s (ý ~cómp~rís l~és có~mmáñ~dés á~ccép~téés~) lór~sqúé ~lé pr~íx óú ~tóút ~áútr~é réñ~séíg~ñémé~ñt ím~pórt~áñt s~úr lé ~síté ~ést í~ñéxá~ct. Ñ~óús p~óúvó~ñs, à ~ñótr~é éñt~íèré ~dísc~rétí~óñ, l~ímít~ér óú ~áññú~lér l~és qú~áñtí~tés q~úí pé~úvéñ~t êtr~é ách~étéé~s pár ~pérs~óññé~, pár ~méñá~gé óú ~pár c~ómmá~ñdé. ~Cés r~éstr~íctí~óñs p~éúvé~ñt có~mpré~ñdré ~lés c~ómmá~ñdés ~páss~éés p~ár óú ~sóús ~lé mê~mé có~mpté ~clíé~ñt óú ~súr l~á mêm~é cár~té dé ~créd~ít ét~/óú l~és có~mmáñ~dés q~úí út~ílís~éñt l~á mêm~é ádr~éssé ~dé fá~ctúr~átíó~ñ ét/~óú dé ~lívr~áísó~ñ. Sí ~ñóús ~módí~fíóñ~s óú á~ññúl~óñs ú~ñé có~mmáñ~dé, ñ~óús p~óúrr~íóñs ~téñt~ér dé ~cómm~úñíq~úér á~véc v~óús à ~l’ád~réss~é dé c~óúrr~íél é~t/óú ~à l’á~drés~sé dé ~fáct~úrát~íóñ é~t/óú ~áú ñú~méró ~dé té~léph~óñé q~úé vó~ús áv~éz fó~úrñí~s áú m~óméñ~t óù l~á cóm~máñd~é á ét~é pás~séé. ~Ñóús ~ñóús ~résé~rvóñ~s lé d~róít ~dé lí~míté~r óú d~’íñt~érdí~ré lé~s cóm~máñd~és qú~í, à ñ~ótré ~séúl~é ápp~récí~átíó~ñ, sé~mblé~ñt áv~óír é~té pá~sséé~s pár ~dés c~óñcé~ssíó~ññáí~rés, ~dés r~évéñ~déúr~s óú d~és dí~strí~búté~úrs.]

[V~óús v~óús é~ñgág~éz à f~óúrñ~ír dé~s réñ~séíg~ñémé~ñts s~úr lé~s ách~áts é~t lés ~cómp~tés à ~jóúr~, cóm~plét~s ét é~xáct~s à l’~égár~d dé t~óús l~és ác~háts ~éffé~ctúé~s súr ~lé sí~té. V~óús v~óús é~ñgág~éz à m~éttr~é à jó~úr sá~ñs dé~láí l~és ré~ñséí~gñém~éñts ~súr v~ótré ~cómp~té ét ~lés á~útré~s réñ~séíg~ñémé~ñts, ~ý có~mprí~s vót~ré ád~réss~é dé c~óúrr~íél, ~vós ñ~úmér~ós dé ~cárt~é dé c~rédí~t ét l~éúrs ~dáté~s d’é~xpír~átíó~ñ, pó~úr ñó~ús pé~rmét~tré d~é cóñ~clúr~é vós ~tráñ~sáct~íóñs ~ét dé ~vóús ~jóíñ~dré á~ú bés~óíñ.]

[Á~rtíc~lé 7~ - Óú~tíls ~fácú~ltát~ífs]

[Ñ~óús ~póúv~óñs v~óús d~óññé~r ácc~ès à d~és óú~tíls ~dé tí~érs s~úr lé~sqúé~ls ñó~ús ñ’~ávóñ~s áúc~úñ có~ñtrô~lé, q~úí só~ñt íñ~dépé~ñdáñ~ts dé ~ñótr~é vól~óñté ~ét sú~r lés~qúél~s ñóú~s ñ’é~xérç~óñs á~úcúñ~é íñf~lúéñ~cé.]

[V~óús r~écóñ~ñáís~séz é~t ácc~épté~z qúé ~ñóús ~fóúr~ñíss~óñs l~’ácc~ès à c~és óú~tíls ~« éñ ~l’ét~át » ~ét « ~séló~ñ lá d~íspó~ñíbí~líté~ » sá~ñs áú~cúñé ~gárá~ñtíé~, déc~lárá~tíóñ ~óú có~ñdít~íóñ d~é qúé~lqúé ~ñátú~ré qú~é cé s~óít é~t sáñ~s áúc~úñ áv~ál. Ñ~óús ñ~’áúr~óñs á~úcúñ~é rés~póñs~ábíl~íté, ~qúél~lé qú~’éll~é sóí~t, dé~cóúl~áñt d~é vót~ré út~ílís~átíó~ñ d’ó~útíl~s dé t~íérs ~fácú~ltát~ífs ó~ú s’ý ~rápp~órtá~ñt.]

[T~óúté ~útíl~ísát~íóñ q~úé vó~ús fá~ítés ~d’óú~tíls ~fácú~ltát~ífs p~rópó~sés s~úr lé ~síté ~ést é~ñtíè~rémé~ñt à v~ós pr~ópré~s rís~qúés ~ét à v~ótré ~dísc~rétí~óñ ét ~vóús ~dévé~z vóú~s áss~úrér ~qúé v~óús c~óññá~íssé~z ét á~ppró~úvéz ~lés m~ódál~ítés ~cóñf~órmé~méñt ~áúxq~úéll~és lé~s óút~íls s~óñt f~óúrñ~ís pá~r lé ó~ú lés ~fóúr~ñíss~éúrs ~tíér~s cóñ~cérñ~és.]

[Ñ~óús ~póúv~óñs é~gálé~méñt~, dáñ~s l’á~véñí~r, pr~ópós~ér dé ~ñóúv~éáúx ~sérv~ícés ~ét/ó~ú dé ñ~óúvé~llés ~fóñc~tíóñ~ñálí~tés p~ár lé ~bíáí~s dú s~íté (~ý có~mprí~s lá m~ísé à ~dísp~ósít~íóñ d~é ñóú~véáú~x óút~íls é~t dé ñ~óúvé~llés ~réss~óúrc~és). ~Cés ñ~óúvé~llés ~fóñc~tíóñ~ñálí~tés é~t/óú ~ñóúv~éáúx ~sérv~ícés ~sóñt ~égál~éméñ~t áss~újét~tís á~úx pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ.]

[Á~rtí~clé ~8 - L~íéñs ~dé tí~érs]

[C~ért~áíñs ~cóñt~éñús~, pró~dúít~s ét s~érví~cés d~íspó~ñíbl~és ví~á ñót~ré s~íté p~éúvé~ñt có~mpré~ñdré ~dú má~térí~él pr~óvéñ~áñt d~é tíé~rs.]

[L~és lí~éñs d~é tíé~rs sú~r lé p~résé~ñt sí~té pé~úvéñ~t vóú~s dír~ígér ~vérs ~dés s~ítés~ Wéb ~dé tí~érs q~úí ñé ~sóñt ~pás á~ffíl~íés à ~ñóús~. Ñóú~s ñé s~ómmé~s pás ~résp~óñsá~blés ~dé l’~éxám~éñ óú ~dé l’~évál~úátí~óñ dú ~cóñt~éñú ñ~í dé l~’éxá~ctít~údé, ~ét ñó~ús ñé ~dóññ~óñs á~úcúñ~é gár~áñtí~é ét ñ~’áúr~óñs á~úcúñ~é rés~póñs~ábíl~íté à ~l’ég~árd d~é tóú~t mát~éríé~l óú s~íté ~Wéb d~é tíé~rs ñí ~à l’é~gárd ~dé tó~út áú~tré m~átér~íél, ~pród~úít ó~ú sér~vícé ~dé tí~érs.]

[Ñ~óús ~ñé só~mmés ~pás r~éspó~ñsáb~lés d~és pr~éjúd~ícés ~óú dé~s dóm~mágé~s líé~s à l’~áchá~t óú à ~l’út~ílís~átíó~ñ dé b~íéñs~, dé s~érví~cés, ~dé ré~ssóú~rcés~, dé c~óñté~ñús ó~ú dé t~óúté ~áútr~é trá~ñsác~tíóñ ~éffé~ctúé~é éñ r~élát~íóñ á~véc l~és sí~tés ~Wéb d~é tíé~rs. V~éúíl~léz é~xámí~ñér á~ttéñ~tívé~méñ~t lés ~pólí~tíqú~és ét ~lés p~rátí~qúés ~dú tí~érs é~t vóú~s áss~úrér ~qúé v~óús l~és có~mpré~ñéz á~váñt ~d’éf~féct~úér t~óúté ~tráñ~sáct~íóñ. ~Lés p~láíñ~tés, ~lés r~éclá~mátí~óñs, ~lés p~réóc~cúpá~tíóñ~s óú l~és qú~éstí~óñs c~óñcé~rñáñ~t lés ~pród~úíts ~dé tí~érs d~óívé~ñt êt~ré ád~réss~éés á~ú tíé~rs.]

[Á~rtíc~lé 9~ - Có~mméñ~táír~és, r~éáct~íóñs ~ét áú~trés ~óbsé~rvát~íóñs ~dés ú~tílí~sáté~úrs]

[S~í, à ñ~ótré ~démá~ñdé, ~vóús ~éñvó~ýéz c~értá~íñés ~óbsé~rvát~íóñs ~spéc~ífíq~úés (~pár é~xémp~lé, d~és pá~rtíc~ípát~íóñs ~à úñ c~óñcó~úrs) ~óú sí~, sáñ~s qúé ~ñóús ~vóús ~lé dé~máñd~íóñs~, vóú~s éñv~óýéz ~dés í~déés ~créá~tívé~s, dé~s súg~gést~íóñs~, dés ~próp~ósít~íóñs~, dés ~pláñ~s óú d~’áút~rés é~lémé~ñts, ~qúé c~é sóí~t éñ l~ígñé~, pár ~cóúr~ríér ~éléc~tróñ~íqúé~, pár ~lá pó~sté ó~ú áút~rémé~ñt (c~óllé~ctív~éméñ~t, lé~s « ~cómm~éñtá~írés~ »), ~vóús ~áccé~ptéz ~qúé ñ~óús p~úíss~íóñs~, à tó~út mó~méñt ~ét sá~ñs ré~strí~ctíó~ñ, mó~dífí~ér, c~ópíé~r, pú~blíé~r, dí~strí~búér~, trá~dúír~é, ád~ópté~r, ád~ápté~r ét ú~tílí~sér d~é tóú~té áú~tré m~áñíè~ré (é~ñ tót~álít~é óú é~ñ pár~tíé) ~súr t~óút s~úppó~rt lé~s cóm~méñt~áíré~s qúé ~vóús ~ñóús ~éñvó~ýéz. ~Ñóús ~ñ’áv~óñs é~t ñ’á~úróñ~s áúc~úñé ó~blíg~átíó~ñ 1) ~dé pr~ésér~vér l~á cóñ~fídé~ñtíá~líté ~dé tó~út có~mméñ~táír~é, 2)~ dé v~érsé~r úñ d~édóm~mágé~méñt ~póúr ~tóút ~cómm~éñtá~íré ó~ú 3) ~dé ré~póñd~ré à t~óút c~ómmé~ñtáí~ré.]

[Ñ~óús ~póúv~óñs, ~máís ~ñ’áv~óñs á~úcúñ~é óbl~ígát~íóñ d~é lé f~áíré~, súr~véíl~lér, ~módí~fíér ~óú sú~pprí~mér l~é cóñ~téñú ~qúé ñ~óús j~úgéó~ñs, à ~ñótr~é éñt~íèré ~áppr~écíá~tíóñ~, íll~égál~, óff~éñsá~ñt, m~éñáç~áñt, ~díff~ámát~óíré~, pór~ñógr~áphí~qúé, ~óbsc~èñé ó~ú áút~rémé~ñt ré~préh~éñsí~blé ó~ú qúí ~víól~é lá p~rópr~íété ~íñté~lléc~túél~lé d’~úñé p~ártí~é óú l~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ.]

[V~óús ~vóús ~éñgá~géz à ~cé qú~é vós ~cómm~éñtá~írés ~ñé ví~óléñ~t pás ~lés d~róít~s d’ú~ñ tíé~rs, ý~ cóm~prís ~lés d~róít~s d’á~útéú~r, lé~s már~qúés ~dé có~mmér~cé, l~á víé ~prív~éé, l~á pér~sóññ~álít~é óú t~óút á~útré ~dróí~t pér~sóññ~él óú ~dé pr~óprí~été. ~Vóús ~vóús ~éñgá~géz é~gálé~méñt ~à cé q~úé vó~s cóm~méñt~áíré~s ñé r~éñfé~rméñ~t áúc~úñ má~térí~él dí~ffám~átóí~ré óú ~áútr~éméñ~t íll~égál~, ábú~síf ó~ú óbs~cèñé~, ñí d~é vír~ús íñ~fórm~átíq~úés ó~ú áút~rés l~ógíc~íéls ~málv~éíll~áñts ~súsc~éptí~blés ~dé ñú~íré á~ú fóñ~ctíó~ññém~éñt d~ú sít~é óú d~’úñ s~íté ~Wéb c~óññé~xé. V~óús ñ~é póú~véz p~ás út~ílís~ér úñ~é fáú~ssé á~drés~sé có~úrrí~él, p~rété~ñdré ~êtré ~qúél~qú’ú~ñ d’á~útré ~qúé v~óús‑~mêmé ~óú ñó~ús íñ~dúír~é éñ é~rréú~r, óú ~íñdú~íré d~és tí~érs é~ñ érr~éúr, ~qúáñ~t à l’~óríg~íñé d~é cóm~méñt~áíré~s. Vó~ús êt~és sé~úl ré~spóñ~sábl~é dés ~cómm~éñtá~írés ~qúé v~óús f~áíté~s ét d~é léú~r éxá~ctít~údé. ~Ñóús ~décl~íñóñ~s tóú~té ré~spóñ~sábí~líté ~ét ñ’~ássú~móñs ~áúcú~ñé ré~spóñ~sábí~líté ~à l’é~gárd ~dés c~ómmé~ñtáí~rés á~ffíc~hés p~ár vó~ús óú ~pár ú~ñ tíé~rs.]

[Á~rtíc~lé 1~0 - R~éñsé~ígñé~méñt~s pér~sóññ~éls]

[L~á cól~léct~é, l’~útíl~ísát~íóñ, ~lá dí~vúlg~átíó~ñ óú t~óút á~útré ~tráí~témé~ñt dé ~vós r~éñsé~ígñé~méñt~s pér~sóññ~éls p~ár lé ~bíáí~s dú s~íté s~óñt r~égís ~pár ñ~ótré ~pólí~tíqú~é dé c~óñfí~déñt~íálí~té (P~rívá~cý Pó~lícý~, mét~tré l~é líé~ñ éñ f~ráñç~áís l~órsq~ú’íl ~sérá ~dísp~óñíb~lé).]

[Á~rtíc~lé 1~1 - É~rréú~rs, í~ñéxá~ctít~údés ~ét óm~íssí~óñs]

[Í~l pé~út ár~rívé~r qúé ~dés í~ñfór~mátí~óñs q~úí fí~gúré~ñt sú~r ñót~ré sí~té có~ñtíé~ññéñ~t dés ~érré~úrs t~ýpóg~ráph~íqúé~s, dé~s íñé~xáct~ítúd~és óú ~dés ó~míss~íóñs ~rélá~tívé~méñt ~áúx d~éscr~íptí~óñs d~é pró~dúít~s, áú~x prí~x, áú~x pró~mótí~óñs, ~áúx ó~ffré~s, áú~x frá~ís d’~éxpé~dítí~óñ dé~s pró~dúít~s, áú ~témp~s dé t~ráñs~ít ét ~à lá d~íspó~ñíbí~líté~. Ñóú~s ñóú~s rés~érv~óñs l~é dró~ít dé ~córr~ígér ~tóút~é érr~éúr, ~íñéx~áctí~túdé ~óú óm~íssí~óñ, é~t dé m~ódíf~íér ó~ú dé m~éttr~é à jó~úr lé~s íñf~órmá~tíóñ~s óú d~’áññ~úlér ~lés c~ómmá~ñdés ~sí lé~s íñf~órmá~tíóñ~s fíg~úráñ~t súr ~lé sí~té óú ~súr t~óút s~íté ~Wéb c~óññé~xé só~ñt íñ~éxác~tés, ~à tóú~t móm~éñt é~t sáñ~s pré~ávís ~(ý c~ómpr~ís áp~rès q~úé vó~ús áv~éz só~úmís ~vótr~é cóm~máñd~é).]

[Ñ~óús ñ~é ñóú~s éñg~ágéó~ñs áú~cúñé~méñt ~à mét~tré à ~jóúr~, à mó~dífí~ér óú ~à clá~rífí~ér lé~s íñf~órmá~tíóñ~s qúí ~fígú~réñt ~súr l~é sít~é óú s~úr tó~út sí~té W~éb có~ññéx~é, ý ~cómp~rís, ~ñótá~mméñ~t lés ~íñfó~rmát~íóñs ~súr l~és pr~íx, s~áúf s~í lá l~óí ñó~ús ý ó~blíg~é. Áú~cúñé ~dáté ~dé mí~sé à j~óúr ó~ú d’á~ctúá~lísá~tíóñ ~préc~íséé ~áppl~íqúé~é áú s~íté ó~ú à tó~út sí~té W~éb có~ññéx~é ñé d~óít ê~tré c~óñsí~déré~é cóm~mé íñ~díqú~áñt q~úé tó~útés ~lés í~ñfór~mátí~óñs q~úí fí~gúré~ñt sú~r lé s~íté ó~ú súr ~tóút ~síté~ Wéb ~cóññ~éxé ó~ñt ét~é mód~ífíé~és óú ~mísé~s à jó~úr.]

[Á~rtí~clé ~12 - ~Útíl~ísá~tíóñ~s íñt~érdí~tés]

[Ó~útr~é lés ~áútr~és íñ~térd~íctí~óñs é~ñóñc~éés d~áñs l~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ, íl ~vóús ~ést í~ñtér~dít d~’útí~lísé~r lé s~íté ó~ú sóñ ~cóñt~éñú á~úx fí~ñs sú~íváñ~tés ~: á) ~à tóú~té fí~ñ íll~égál~é; b)~ póú~r sól~lící~tér d~’áút~rés p~érsó~ññés ~póúr ~áccó~mplí~r óú p~ártí~cípé~r à dé~s áct~és íl~lící~tés; ~c) p~óúr v~íólé~r lés ~règl~éméñ~ts, l~és rè~glés ~óú lé~s lóí~s íñt~érñá~tíóñ~álés~, féd~érál~és, p~róví~ñcíá~lés, ~térr~ítór~íálé~s óú é~tátí~qúés~, óú l~és ór~dóññ~áñcé~s lóc~álés~; d) ~póúr ~éñfr~éíñd~ré óú ~víól~ér ñó~s dró~íts d~é pró~príé~té íñ~téll~éctú~éllé ~óú lé~s dró~íts d~é pró~príé~té íñ~téll~éctú~éllé ~dé tí~érs; ~é) p~óúr h~árcé~lér, ~ábús~ér, í~ñsúl~tér, ~blés~sér, ~díff~ámér~, déñ~ígré~r, íñ~tímí~dér ó~ú prá~tíqú~ér úñ~é dís~crím~íñát~íóñ f~óñdé~é súr ~lé sé~xé, l~’órí~éñtá~tíóñ ~séxú~éllé~, lá r~élíg~íóñ, ~l’ór~ígíñ~é éth~ñíqú~é, lá ~rácé~, l’â~gé, l~’órí~gíñé ~ñátí~óñál~é óú l~é háñ~dícá~p; f)~ póú~r sóú~métt~ré dé~s íñf~órmá~tíóñ~s fáú~ssés ~óú tr~ómpé~úsés~; g) ~póúr ~télé~chár~gér ó~ú trá~ñsmé~ttré ~dés v~írús ~óú tó~út áú~tré t~ýpé d~é cód~é mál~véíl~láñt ~qúí s~érá ó~ú póú~rrá ê~tré ú~tílí~sé d’~úñé m~áñíè~ré qú~í ñúí~rá à l~á fóñ~ctíó~ññál~íté ó~ú áú f~óñct~íóññ~éméñ~t dú s~íté ó~ú dé t~óút s~íté ~Wéb c~óññé~xé, d~’áút~rés s~ítés~ Wéb ~óú d’~Íñté~rñét~; h) ~póúr ~récú~éíll~ír óú ~súív~ré lé~s réñ~séíg~ñémé~ñts p~érsó~ññél~s d’á~útré~s pér~sóññ~és; í~) pó~úr mó~íssó~ññér ~óú áú~trém~éñt r~écúé~íllí~r óú s~tóck~ér dé~s íñf~órmá~tíóñ~s (ý ~cómp~rís d~és ré~ñséí~gñém~éñts ~pérs~óññé~ls) s~úr d’~áútr~és út~ílís~átéú~rs dú ~síté~, ñót~ámmé~ñt dé~s ádr~éssé~s élé~ctró~ñíqú~és, s~áñs l~é cóñ~séñt~éméñ~t éxp~rès d~é cés ~útíl~ísát~éúrs~; j) ~póúr ~póll~úpós~tér, ~hámé~çóññ~ér, d~étóú~rñér ~úñ dó~máíñ~é, só~útír~ér dé~s íñf~órmá~tíóñ~s, fá~íré f~óñct~íóññ~ér úñ ~róbó~t óú ú~ñ mót~éúr d~é réc~hérc~hé áú~tómá~tísé ~óú mó~íssó~ññér~; k) ~à dés ~fíñs ~óbsc~èñés ~óú ím~mórá~lés; ~óú l)~ póú~r dét~rúír~é óú c~óñtó~úrñé~r lés ~mésú~rés d~é séc~úrít~é dú s~íté, ~dé tó~út sí~té W~éb có~ññéx~é, d’~áútr~és sí~tés ~Wéb ó~ú d’Í~ñtér~ñét. ~Ñóús ~ñóús ~résé~rvóñ~s lé d~róít ~dé mé~ttré ~fíñ à ~vótr~é útí~lísá~tíóñ ~dú sí~té óú ~dé tó~út sí~té W~éb có~ññéx~é éñ c~ás dé ~víól~átíó~ñ dé l~’úñé ~óú l’~áútr~é dés ~útíl~ísát~íóñs ~íñté~rdít~és.]

[Á~rtíc~lé 1~3 - É~xclú~síóñ ~dé gá~ráñt~íé; l~ímít~átíó~ñ dé l~á rés~póñs~ábíl~íté]

[P~ÁRC~É QÚÉ ~CÉRT~ÁÍÑS ~TÉRR~ÍTÓÍ~RÉS (~QÚÍ, ~PÓÚR ~LÉS C~ÓÑSÓ~MMÁT~ÉÚRS~, PÉÚ~VÉÑT ~ÍÑCL~ÚRÉ L~Á PRÓ~VÍÑC~É DÉ Q~ÚÉBÉ~C) Ñ’~ÁÚTÓ~RÍSÉ~ÑT PÁ~S L’É~XCLÚ~SÍÓÑ ~ÓÚ LÁ ~LÍMÍ~TÁTÍ~ÓÑ DÉ ~LÁ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍTÉ ~PÓÚR ~LÉS D~ÓMMÁ~GÉS-~ÍÑTÉ~RÊTS ~CÓÑS~ÉCÚT~ÍFS Ó~Ú ÁCC~ÉSSÓ~ÍRÉS~, ÑÓT~RÉ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍTÉ ~SÉRÁ ~LÍMÍ~TÉÉ Á~Ú MÁX~ÍMÚM ~ÁÚTÓ~RÍSÉ ~PÁR L~Á LÓÍ ~DÁÑS ~CÉS T~ÉRRÍ~TÓÍR~ÉS.]

[Ñ~ÓÚS Ñ~É GÁR~ÁÑTÍ~SSÓÑ~S PÁS ~ÉT ÑÉ ~DÉCL~ÁRÓÑ~S PÁS ~QÚÉ V~ÓTRÉ ~ÚTÍL~ÍSÁT~ÍÓÑ D~Ú SÍT~É SÉR~Á ÍÑÍ~ÑTÉR~RÓMP~ÚÉ, Ó~PPÓR~TÚÑÉ~, SÉC~ÚRÍS~ÉÉ ÓÚ ~ÉXÉM~PTÉ D~’ÉRR~ÉÚR.]

[Ñ~ÓÚS ~ÑÉ GÁ~RÁÑT~ÍSSÓ~ÑS PÁ~S QÚÉ ~LÉS R~ÉSÚL~TÁTS ~QÚÍ P~ÉÚVÉ~ÑT ÊT~RÉ ÓB~TÉÑÚ~S DÁÑ~S LÉ C~ÁDRÉ ~DÉ L’~ÚTÍL~ÍSÁT~ÍÓÑ D~Ú SÍT~É SÉR~ÓÑT P~RÉCÍ~S ÓÚ F~ÍÁBL~ÉS.]

[V~ÓÚS ~ÁCCÉ~PTÉZ ~QÚÉ, ~DÉ TÉ~MPS À ~ÁÚTR~É, ÑÓ~ÚS PÚ~ÍSSÍ~ÓÑS R~ÉTÍR~ÉR LÉ ~SÍTÉ ~PÓÚR ~DÉS ~PÉRÍ~ÓDÉS ~ÍÑDÉ~FÍÑÍ~ÉS ÓÚ ~MÉTT~RÉ FÍ~Ñ ÁÚ S~ÍTÉ À ~TÓÚT ~MÓMÉ~ÑT, S~ÁÑS P~RÉÁV~ÍS.]

[V~ÓÚS Á~CCÉP~TÉZ É~XPRÉ~SSÉM~ÉÑT Q~ÚÉ VÓ~TRÉ Ú~TÍLÍ~SÁTÍ~ÓÑ DÚ ~SÍTÉ ~ÓÚ ÍÑ~CÁPÁ~CÍTÉ ~DÉ L’~ÚTÍL~ÍSÉR ~ÉST À ~VÓS S~ÉÚLS ~RÍSQ~ÚÉS. ~LÉ SÍ~TÉ ÉT ~TÓÚS ~LÉS P~RÓDÚ~ÍTS É~T SÉR~VÍCÉ~S QÚÍ ~VÓÚS ~SÓÑT ~FÓÚR~ÑÍS P~ÁR L’~ÍÑTÉ~RMÉD~ÍÁÍR~É DÚ S~ÍTÉ S~ÓÑT (~SÁÚF ~ÍÑDÍ~CÁTÍ~ÓÑ ÉX~PRÉS~SÉ DÉ ~ÑÓTR~É PÁR~T) FÓ~ÚRÑÍ~S « É~Ñ L’É~TÁT ~» ÉT «~ SÉL~ÓÑ LÁ ~DÍSP~ÓÑÍB~ÍLÍT~É » P~ÓÚR V~ÓTRÉ ~ÚTÍL~ÍSÁT~ÍÓÑ, ~SÁÑS ~ÁÚCÚ~ÑÉ DÉ~CLÁR~ÁTÍÓ~Ñ, GÁ~RÁÑT~ÍÉ ÓÚ ~CÓÑD~ÍTÍÓ~Ñ DÉ Q~ÚÉLQ~ÚÉ ÑÁ~TÚRÉ ~QÚÉ C~É SÓÍ~T, ÉX~PRÉS~SÉ ÓÚ ~ÍMPL~ÍCÍT~É, Ý ~CÓMP~RÍS T~ÓÚTÉ~S LÉS ~GÁRÁ~ÑTÍÉ~S ÓÚ C~ÓÑDÍ~TÍÓÑ~S ÍMP~LÍCÍ~TÉS D~É QÚÁ~LÍTÉ ~MÁRC~HÁÑD~É, D’~ÁDÁP~TÁTÍ~ÓÑ À Ú~Ñ ÚSÁ~GÉ PÁ~RTÍC~ÚLÍÉ~R, DÉ ~DÚRÁ~BÍLÍ~TÉ, D~É TÍT~RÉ DÉ ~PRÓP~RÍÉT~É ÉT D~É ÑÓÑ~‑VÍÓ~LÁTÍ~ÓÑ.]

[É~Ñ ÁÚC~ÚÑ CÁ~S ÓLÁ~PLÉX~, LÉS ~MÉMB~RÉS D~É ÑÓT~RÉ GR~ÓÚPÉ~, ÑÓS ~FÍLÍ~ÁLÉS ~ÓÚ LÉ~ÚRS Á~DMÍÑ~ÍSTR~ÁTÉÚ~RS, L~ÉÚRS ~DÍRÍ~GÉÁÑ~TS, L~ÉÚRS ~ÉMPL~ÓÝÉS~, LÉÚ~RS ST~ÁGÍÁ~ÍRÉS~, LÉÚ~RS MÁ~ÑDÁT~ÁÍRÉ~S, LÉ~ÚRS É~ÑTRÉ~PRÉÑ~ÉÚRS~, LÉÚ~RS FÓ~ÚRÑÍ~SSÉÚ~RS, L~ÉÚRS ~PRÉS~TÁTÁ~ÍRÉS ~DÉ SÉ~RVÍC~ÉS ÓÚ ~LÉÚR~S CÓÑ~CÉDÁ~ÑTS D~É LÍC~ÉÑCÉ ~RÉSP~ÉCTÍ~FS ÑÉ ~PÓÚR~RÓÑT ~ÊTRÉ ~TÉÑÚ~S RÉS~PÓÑS~ÁBLÉ~S D’Ú~Ñ PRÉ~JÚDÍ~CÉ, D~’ÚÑÉ ~PÉRT~É, D’~ÚÑÉ R~ÉCLÁ~MÁTÍ~ÓÑ ÓÚ ~DÉ TÓ~ÚS DÓ~MMÁG~ÉS-Í~ÑTÉR~ÊTS D~ÍRÉC~TS, Í~ÑDÍR~ÉCTS~, ÁCC~ÉSSÓ~ÍRÉS~, PÚÑ~ÍTÍF~S, SP~ÉCÍÁ~ÚX ÓÚ ~CÓÑS~ÉCÚT~ÍFS D~É QÚÉ~LQÚÉ ~ÑÁTÚ~RÉ QÚ~É CÉ S~ÓÍT, ~Ý CÓ~MPRÍ~S, ÑÓ~TÁMM~ÉÑT, ~LÉS P~ÉRTÉ~S DÉ P~RÓFÍ~TS, D~É RÉV~ÉÑÚS~, D’É~CÓÑÓ~MÍÉS ~ÓÚ DÉ ~DÓÑÑ~ÉÉS, ~LÉS C~ÓÛTS ~DÉ RÉ~MPLÁ~CÉMÉ~ÑT ÓÚ ~TÓÚT ~ÁÚTR~É DÓM~MÁGÉ ~SÉMB~LÁBL~É, QÚ~’ÍL S~ÓÍT F~ÓÑDÉ ~SÚR Ú~Ñ CÓÑ~TRÁT~, ÚÑ D~ÉLÍT ~(Ý C~ÓMPR~ÍS LÁ ~ÑÉGL~ÍGÉÑ~CÉ), ~LÁ RÉ~SPÓÑ~SÁBÍ~LÍTÉ ~STRÍ~CTÉ Ó~Ú ÁÚT~RÉ, D~ÉCÓÚ~LÁÑT ~DÉ VÓ~TRÉ Ú~TÍLÍ~SÁTÍ~ÓÑ DÚ ~SÍTÉ~, DÉ T~ÓÚT S~ÉRVÍ~CÉ ÓÚ ~DÉ TÓ~ÚT PR~ÓDÚÍ~T ÓBT~ÉÑÚ É~Ñ ÚTÍ~LÍSÁ~ÑT LÉ ~SÍTÉ~, ÓÚ P~ÓÚR T~ÓÚTÉ ~ÁÚTR~É RÉC~LÁMÁ~TÍÓÑ ~LÍÉÉ ~DÉ QÚ~ÉLQÚ~É MÁÑ~ÍÈRÉ ~QÚÉ C~É SÓÍ~T À VÓ~TRÉ Ú~TÍLÍ~SÁTÍ~ÓÑ DÚ ~SÍTÉ~, ÓÚ D~É TÓÚ~T SÉR~VÍCÉ ~ÓÚ PR~ÓDÚÍ~T, Ý ~CÓMP~RÍS, ~ÑÓTÁ~MMÉÑ~T, TÓ~ÚTÉ É~RRÉÚ~R ÓÚ Ó~MÍSS~ÍÓÑ D~ÁÑS T~ÓÚT C~ÓÑTÉ~ÑÚ, Ó~Ú TÓÚ~TÉ PÉ~RTÉ Ó~Ú TÓÚ~T DÓM~MÁGÉ ~DÉ QÚ~ÉLQÚ~É ÑÁT~ÚRÉ Q~ÚÉ CÉ ~SÓÍT ~DÉCÓ~ÚLÁÑ~T DÉ L~’ÚTÍ~LÍSÁ~TÍÓÑ ~DÚ SÍ~TÉ ÓÚ ~DÉ TÓ~ÚT CÓ~ÑTÉÑ~Ú (ÓÚ ~PRÓD~ÚÍT) ~ÁFFÍ~CHÉ, ~TRÁÑ~SMÍS ~ÓÚ RÉ~ÑDÚ D~ÍSPÓ~ÑÍBL~É SÚR ~LÉ SÍ~TÉ, M~ÊMÉ S~Í VÓÚ~S ÁVÉ~Z ÉTÉ ~ÍÑFÓ~RMÉ D~É LÉÚ~R PÓS~SÍBÍ~LÍTÉ~. SÓÚ~S RÉS~ÉRVÉ ~DÉS L~ÓÍS Á~PPLÍ~CÁBL~ÉS (C~É QÚÍ~, PÓÚ~R LÉS ~CÓÑS~ÓMMÁ~TÉÚR~S, PÉ~ÚT CÓ~MPRÉ~ÑDRÉ ~LÁ PR~ÓVÍÑ~CÉ DÉ ~QÚÉB~ÉC), ~ÓLÁP~LÉX É~T VÓÚ~S ÁCC~ÉPTÉ~Z QÚÉ ~TÓÚT~É CÁÚ~SÉ D’~ÁCTÍ~ÓÑ DÉ~CÓÚL~ÁÑT D~Ú SÍT~É ÓÚ L~ÍÉÉ À ~CÉLÚ~Í‑CÍ ~DÓÍT ~ÊTRÉ ~ÉÑGÁ~GÉÉ D~ÁÑS Ú~Ñ DÉL~ÁÍ DÉ ~ÚÑ (~1) Á~Ñ À CÓ~MPTÉ~R DÉ L~Á SÚR~VÉÑÁ~ÑCÉ D~É LÁ C~ÁÚSÉ ~D’ÁC~TÍÓÑ~, À DÉ~FÁÚT ~DÉ QÚ~ÓÍ LÁ ~CÁÚS~É D’Á~CTÍÓ~Ñ ÉST ~DÉFÍ~ÑÍTÍ~VÉMÉ~ÑT PR~ÉSCR~ÍTÉ.]

[Á~rtíc~lé 1~4 - Í~ñdém~ñísá~tíóñ]

[V~óús ~vóús ~éñgá~géz à ~íñdé~mñís~ér, à ~défé~ñdré ~ét à t~éñír ~à cóú~vért ~Óláp~léx é~t lés ~mémb~rés d~é ñót~ré gr~óúpé~, ñós ~fílí~álés ~ét lé~úrs d~íríg~éáñt~s, lé~úrs á~dmíñ~ístr~átéú~rs, l~éúrs ~máñd~átáí~rés, ~léúr~s émp~lóýé~s, lé~úrs s~tágí~áíré~s, lé~úrs é~ñtré~préñ~éúrs~, léú~rs có~ñcéd~áñts ~dé lí~céñc~é, lé~úrs f~óúrñ~íssé~úrs d~é sér~vícé~s, lé~úrs s~óús‑~tráí~táñt~s ét l~éúrs ~fóúr~ñíss~éúrs ~résp~éctí~fs éñ ~cás d~é réc~lámá~tíóñ ~óú dé ~démá~ñdé, ~cé qú~í cóm~préñ~d lés ~fráí~s júr~ídíq~úés r~áísó~ññáb~lés, ~fáít~é pár ~úñ tí~érs é~ñ ráí~sóñ ó~ú déc~óúlá~ñt dé ~vótr~é víó~látí~óñ dé~s pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ óú d~és dó~cúmé~ñts q~ú’él~lés í~ñtèg~réñt ~pár r~éñvó~í, óú ~dé vó~tré v~íólá~tíóñ ~dé tó~úté l~óí óú ~dés d~róít~s d’ú~ñ tíé~rs.]

[Á~rtí~clé ~15 - ~Díff~éréñ~ds, á~rbít~rágé ~ét ré~ñóñc~íátí~óñ áú~x áct~íóñs ~cóll~éctí~vés]

[L~ÉS LÓ~ÍS DÉ ~CÉRT~ÁÍÑS ~TÉRR~ÍTÓÍ~RÉS, ~QÚÍ P~ÓÚR L~ÉS CÓ~ÑSÓM~MÁTÉ~ÚRS P~ÉÚVÉ~ÑT ÍÑ~CLÚR~É LÁ P~RÓVÍ~ÑCÉ D~É QÚÉ~BÉC, ~ÑÉ PÉ~RMÉT~TÉÑT ~PÁS L~’ÁRB~ÍTRÁ~GÉ ÓB~LÍGÁ~TÓÍR~É ÑÍ L~Á RÉÑ~ÓÑCÍ~ÁTÍÓ~Ñ ÁÚX ~ÁCTÍ~ÓÑS C~ÓLLÉ~CTÍV~ÉS. S~Í CÉS ~LÓÍS ~S’ÁP~PLÍQ~ÚÉÑT ~À VÓÚ~S, ÚÑ~É PÁR~TÍÉ Ó~Ú LÁ T~ÓTÁL~ÍTÉ D~ÉS DÍ~SPÓS~ÍTÍÓ~ÑS CÍ~‑ÁPR~ÈS PÓ~ÚRRÁ~ÍT ÑÉ ~PÁS S~’ÁPP~LÍQÚ~ÉR À V~ÓÚS, ~ÉT VÓ~ÚS PÓ~ÚRRÍ~ÉZ BÉ~ÑÉFÍ~CÍÉR ~DÉ DR~ÓÍTS ~SÚPP~LÉMÉ~ÑTÁÍ~RÉS.]

1. [D~íffé~réñd~s. Ól~áplé~x, ý ~cómp~rís s~és fí~líál~és, l~és mé~mbré~s dé s~óñ gr~óúpé~, sés ~máñd~átáí~rés, ~sés é~mpló~ýés, ~sés p~rédé~céss~éúrs ~títú~láír~és dé~s mêm~és dr~óíts~, sés ~súcc~éssé~úrs é~t áýá~ñts d~róít~, ét v~óús‑~mêmé ~cóñv~éñéz ~qúé l~’éñs~émbl~é dés ~díff~éréñ~ds óú ~dés r~éclá~mátí~óñs l~íés d~é qúé~lqúé ~fáçó~ñ qúé ~cé só~ít áú~x pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ, à v~ótré ~útíl~ísát~íóñ d~ú sít~é, óú ~à tóú~t pró~dúít ~óú sé~rvíc~é qúé ~ñóús ~véñd~óñs ó~ú dís~tríb~úóñs ~pár l~’íñt~érmé~díáí~ré d’~úñ cá~ñál d~é véñ~té áú ~détá~íl óú ~dú sí~té, ó~ú à tó~út dí~ffér~éñd d~é qúé~lqúé ~ñátú~ré qú~é cé s~óít é~ñtré ~vóús ~ét Ól~áplé~x, ý ~cómp~rís l~és dí~ffér~éñds ~cóñc~érñá~ñt lá ~pórt~éé óú ~lés c~óñdí~tíóñ~s d’á~pplí~cátí~óñ dé ~lá pr~éséñ~té có~ñvéñ~tíóñ ~d’ár~bítr~ágé (~lés ~« dí~ffér~éñds~ »), ~áíñs~í qúé ~lés q~úést~íóñs ~rélá~tívé~s áú c~árác~tèré ~árbí~tráb~lé dé ~tóút ~díff~éréñ~d, ét ~mêmé ~sí lé~s évé~ñémé~ñts d~óññá~ñt lí~éú áú~x díf~féré~ñds s~é sóñ~t pró~dúít~s ává~ñt l’~éñtr~éé éñ ~vígú~éúr d~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ, s~éróñ~t rés~ólús ~dáñs ~lé cá~dré d~’úñ p~rócé~ssús ~d’ár~bítr~ágé c~óñfí~déñt~íél, ~íñdí~vídú~él ét ~éqúí~tábl~é, ét ~ñóñ d~éváñ~t úñ t~ríbú~ñál. ~Chác~úñ dé ~ñóús ~áccé~pté d~é réñ~óñcé~r à só~ñ dró~ít d’~íñté~ñtér ~úñé á~ctíó~ñ dév~áñt ú~ñ trí~búñá~l (sá~úf dé~váñt ~lá Có~úr dé~s pét~ítés ~créá~ñcés~), à s~óñ dr~óít d~é fáí~ré éñ~téñd~ré sé~s rév~éñdí~cátí~óñs p~ár úñ ~júrý ~ét à s~óñ dr~óít d~é rép~résé~ñtér~, dáñ~s lé c~ádré ~d’úñ~é áct~íóñ c~óllé~ctív~é óú á~útré~, tóú~té pé~rsóñ~ñé áú~tré q~úé lú~í‑mê~mé.]

[L~és sé~úlés ~éxcé~ptíó~ñs à c~étté ~cóñv~éñtí~óñ d’~árbí~trág~é sóñ~t lés ~súív~áñté~s : í~) ch~ácúñ ~dé vó~ús ét ~ñóús ~cóñs~érvó~ñs lé ~dróí~t d’í~ñtéñ~tér ú~ñé ác~tíóñ ~dévá~ñt lá ~Cóúr ~dés p~étít~és cr~éáñc~és ét ~íí) ~chác~úñ dé ~vóús ~ét ñó~ús pó~úvóñ~s íñt~éñté~r úñé ~póúr~súít~é cóñ~tré l~’áút~ré dé~váñt ~úñ tr~íbúñ~ál pó~úr íñ~térd~íré l~á víó~látí~óñ óú ~tóút~é áút~ré út~ílís~átíó~ñ ábú~sívé ~dés d~róít~s dé p~rópr~íété ~íñté~lléc~túél~lé.]

[L~á pré~séñt~é cóñ~véñt~íóñ t~émóí~gñé d~’úñé ~tráñ~sáct~íóñ d~áñs l~é cád~ré dú ~cómm~ércé ~íñté~rétá~tíqú~é ét, ~áíñs~í, lá ~lóí í~ñtít~úléé~ Féd~érál ~Árbí~trát~íóñ Á~ct (l~á « ~FÁÁ ~»), 9 ~Ú.S.~C. §§ ~1‑16 ~ét lé~s lóí~s féd~érál~és sú~r l’á~rbít~rágé ~s’áp~plíq~úéñt ~ét ré~gíss~éñt l~’íñt~érpr~étát~íóñ é~t lá m~ísé é~ñ ápp~lícá~tíóñ ~dés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ.]

[D~áñs ~lé cá~dré d~’úñ á~rbít~rágé~, íl ñ~’ý á á~úcúñ ~júgé ~ñí jú~rý ét ~lá ré~vísí~óñ jú~dící~áíré ~d’úñ~é déc~ísíó~ñ d’á~rbít~rágé ~ñ’és~t áút~órís~éé qú~é dáñ~s dés ~cás r~éstr~éíñt~s. Tó~útéf~óís, ~úñ ár~bítr~é péú~t ácc~órdé~r, sú~r úñé ~básé ~íñdí~vídú~éllé~, lés ~mêmé~s dóm~mágé~s‑í~ñtér~êts é~t lé m~êmé r~édré~ssém~éñt q~ú’úñ ~tríb~úñál ~(ý c~ómpr~ís dé~s més~úrés ~íñjó~ñctí~vés é~t déc~lárá~tóír~és óú ~dés d~ómmá~gés‑~íñté~rêts ~prév~ús pá~r lá l~óí) é~t, à l~’íñs~tár d~’úñ t~ríbú~ñál, ~íl dó~ít ré~spéc~tér l~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ.]

19801. [D~ébút ~dés d~íffé~réñd~s. Pó~úr éñ~támé~r úñé ~próc~édúr~é d’á~rbít~rágé~, vóú~s dév~éz éñ~vóýé~r úñé ~létt~ré dé~máñd~áñt l~’árb~ítrá~gé ét ~décr~íváñ~t vót~ré ré~clám~átíó~ñ à ñó~tré m~áñdá~táír~é áút~órís~é, só~ít Th~é Cór~pórá~tíóñ ~Trús~t Cóm~páñý~, 120~9 Órá~ñgé S~tréé~t, Wí~lmíñ~gtóñ ~DÉ 19~801. ~Péñd~áñt l~és qú~áráñ~té‑c~íñq (~45) ~prém~íérs ~jóúr~s súí~váñt ~lá ré~cépt~íóñ d~é vót~ré áv~ís (l~á « ~pérí~ódé p~récé~dáñt ~l’ár~bítr~ágé ~»), ñ~óús p~óúrr~íóñs ~téñt~ér dé ~régl~ér lé ~díff~éréñ~d. Sí ~ñóús ~ñ’ý p~árvé~ñóñs ~pás p~éñdá~ñt lá ~pérí~ódé p~récé~dáñt ~l’ár~bítr~ágé, ~vóús ~póúv~éz có~mméñ~cér l~’árb~ítrá~gé. J~údíc~íál Á~rbít~rátí~óñ áñ~d Méd~íátí~óñ Sé~rvíc~és Í~ñc. (~« JÁ~MS »~) pré~sídé~rá l’~árbí~trág~é cóñ~fórm~éméñ~t áúx ~règl~és ét ~áúx p~rócé~dúré~s d’á~rbít~rágé ~símp~lífí~éés d~é JÁM~S (JÁ~MS St~réám~líñé~d Árb~ítrá~tíóñ ~Rúlé~s & Pró~cédú~rés) ~éñ ví~gúéú~r lé ~1^érj~úíll~ét 2~014 (~lés ~« rè~glés ~dé JÁ~MS »~), dá~ñs lé~úr vé~rsíó~ñ mód~ífíé~é pár ~lá pr~éséñ~té có~ñvéñ~tíóñ~. Íl é~st pó~ssíb~lé dé ~cóñs~últé~r lés ~règl~és dé ~JÁMS ~à htt~p://~www.~jáms~ádr.~cóm/~rúlé~s‑st~réám~líñé~d‑ár~bítr~átíó~ñ óú w~ww.á~dr.ó~rg (d~áñs l~és dé~úx cá~s, éñ ~áñgl~áís s~éúlé~méñt~) óú d~’éñ ó~btéñ~ír úñ~é cóp~íé éñ ~cómp~ósáñ~t lé ~1 80~0 35~2‑52~67 (é~ñ áñg~láís ~séúl~éméñ~t).]

[H~ábí~túél~lémé~ñt, l~és cá~bíñé~ts d’~árbí~trág~é éxí~géñt ~dés f~ráís ~dés d~éúx ~párt~íés p~óúr p~résí~dér l~’árb~ítrá~gé. D~áñs l~é cád~ré d’~úñ ár~bítr~ágé é~ñtéñ~dú pá~r JÁM~S, lé ~démá~ñdéú~r dóí~t páý~ér 25~0 $ p~óúr é~ñtám~ér úñ~é pró~cédú~ré, q~ú’íl ~gágñ~é óú q~ú’íl ~pérd~é. Sí ~vóús ~ámór~céz ú~ñ pró~céss~ús d’~árbí~trág~é póú~r úñ m~óñtá~ñt íñ~férí~éúr à ~10 0~00 $~, ñóú~s vóú~s rém~bóúr~séró~ñs, á~près ~récé~ptíó~ñ dé v~ótré ~ávís ~à cét~té fí~ñ, lé ~páí~éméñ~t dé c~és fr~áís d~é dép~ôt ét ~ñóús ~vérs~éróñ~s à JÁ~MS lé~s frá~ís dé ~gést~íóñ d~ú dós~síér ~ássó~cíés ~à l’á~rbít~rágé ~ét lé~s hóñ~óráí~rés p~óúr l~és sé~rvíc~és dé ~l’ár~bítr~é, có~ñfór~mémé~ñt áú~x règ~lés d~é JÁM~S. Ñó~ús ñé ~téñt~éróñ~s pás ~dé ré~cúpé~rér l~és fr~áís d~é dép~ôt qú~é ñóú~s vóú~s ávó~ñs ré~mbóú~rsés~, à mó~íñs q~úé l’~árbí~tré d~écíd~é qúé ~vótr~é réc~lámá~tíóñ ~étáí~t frí~vólé ~óú qú~’éll~é á ét~é íñt~éñté~é à dé~s fíñ~s íñá~ppró~príé~és.]

[C~hác~úñ d’~éñtr~é ñóú~s péú~t dév~óír p~áýér ~dés h~óñór~áíré~s d’á~vócá~ts dá~ñs lé ~cádr~é dé l~’árb~ítrá~gé. C~hácú~ñ dé ñ~óús p~réñd~rá éñ ~chár~gé lé~s hóñ~óráí~rés d~é sés ~próp~rés á~vócá~ts, s~áúf d~áñs l~és cí~rcóñ~stáñ~cés s~úívá~ñtés~. Sí l~és ló~ís áp~plíc~áblé~s pér~métt~éñt à ~lá pá~rtíé ~qúí ó~btíé~ñt gá~íñ dé ~cáús~é dé r~écúp~érér ~lés h~óñór~áíré~s dés ~ávóc~áts, ~céll~é‑cí ~péút ~lés d~émáñ~dér s~élóñ ~lés m~ódál~ítés ~dés l~óís á~pplí~cábl~és. S~í lés ~lóís ~áppl~ícáb~lés ñ~é pér~métt~éñt p~ás à ú~ñé pá~rtíé ~qúí ó~btíé~ñt gá~íñ dé ~cáús~é dé r~écúp~érér ~lés h~óñór~áíré~s dé s~és áv~ócát~s, má~ís qú~é vóú~s ávé~z óbt~éñú g~áíñ d~é cáú~sé à l~’íss~úé dé ~l’ár~bítr~ágé é~t úñ m~óñtá~ñt dó~ñt lá ~válé~úr dé~páss~é d’á~ú móí~ñs 25~ % ñó~tré ó~ffré ~dé rè~glém~éñt l~á plú~s élé~véé p~récé~dáñt ~l’ár~bítr~ágé, ~álór~s ñóú~s páí~éróñ~s lés ~hóñó~ráír~és rá~ísóñ~ñábl~és d~é vós ~ávóc~áts p~óúr l~és hé~úrés ~qú’í~ls óñ~t cóñ~sácr~éés à ~l’áf~fáír~é, ét ~cé, á~ú táú~x éñ v~ígúé~úr dé~s ávó~cáts ~dáñs ~vótr~é páý~s. Tó~útéf~óís, ~lé mó~ñtáñ~t ñé p~óúrr~á dép~ássé~r 10 ~000 ~$ óú 2~0 % d~és dó~mmág~és‑í~ñtér~êts q~úé l’~árbí~tré v~óús á ~áccó~rdés~, sél~óñ lé ~plús ~élév~é dé c~és mó~ñtáñ~ts. S~í ñóú~s óbt~éñóñ~s gáí~ñ dé c~áúsé ~à l’í~ssúé ~dé l’~árbí~trág~é, ñó~ús té~ñtér~óñs d~é réc~úpér~ér lé~s hóñ~óráí~rés r~áísó~ññáb~lés d~é ñós ~ávóc~áts é~t d’ó~btéñ~ír lé ~rémb~óúrs~éméñ~t dés ~cóût~s dé l~’árb~ítrá~gé, m~áís ú~ñíqú~éméñ~t sí l~és ló~ís áp~plíc~áblé~s pér~métt~éñt à ~lá pá~rtíé ~qúí ó~btíé~ñt gá~íñ dé ~cáús~é d’ó~btéñ~ír cé~s frá~ís óú ~qúé l~’árb~ítré ~ést d~’áví~s qúé ~vótr~é réc~lámá~tíóñ ~étáí~t frí~vólé ~óú pr~éséñ~téé à ~dés f~íñs í~ñápp~rópr~íéés~, ét q~úé lé~s lóí~s ápp~lícá~blés ~ñé ñó~ús ém~pêch~éñt p~ás d’~óbté~ñír d~é tél~s frá~ís.]

1. [Á~rbít~rágé~. L’á~rbít~rágé ~sérá ~prés~ídé p~ár úñ ~árbí~tré ñ~éútr~é chó~ísí á~véc l~é cóñ~cóúr~s ét l~á pár~tící~pátí~óñ dé~s déú~x pár~tíés ~cóñf~órmé~méñt ~áúx r~èglé~s dé J~ÁMS.]

[S~í vó~tré r~éclá~mátí~óñ pó~rté s~úr úñ ~móñt~áñt d~é 10 ~000 ~$ óú m~óíñs~, ñóú~s ácc~éptó~ñs, c~óñfó~rmém~éñt á~úx rè~glés ~dé JÁ~MS, d~é rés~óúdr~é lé d~íffé~réñd ~sáñs ~áúdí~éñcé ~órál~é, à m~óíñs ~qúé l~’árb~ítré ~ñé só~úháí~té pr~ócéd~ér áú~trém~éñt. ~Lés á~údíé~ñcés ~ávéc ~cómp~árút~íóñ p~óúr ú~ñé ré~clám~átíó~ñ dé m~óíñs ~dé 10~ 000~ $ dó~ívéñ~t sé d~éróú~lér d~áñs l~’Étá~t dú D~éláw~áré. ~Sí vó~tré r~éclá~mátí~óñ dé~páss~é 10 ~000 ~$, lé ~déró~úlém~éñt é~t lé l~íéú d~é l’á~údíé~ñcé s~éróñ~t dét~érmí~ñés c~óñfó~rmém~éñt á~úx rè~glés ~dé JÁ~MS.]

[P~éú ím~pórt~é lá f~áçóñ ~dóñt ~l’ár~bítr~ágé s~é dér~óúlé~, l’á~rbít~ré dó~ít ré~ñdré ~úñé d~écís~íóñ m~ótív~éé éc~ríté ~éxpl~íqúá~ñt dé ~fáçó~ñ súf~físá~ñté s~és có~ñclú~síóñ~s. Lá ~décí~síóñ ~dé l’~árbí~tré é~t lé m~óñtá~ñt ác~córd~é pár ~cé dé~rñíé~r sóñ~t déf~íñít~ífs é~t líé~ñt lé~s pár~tíés~, sóú~s rés~érvé ~úñíq~úémé~ñt dé~s réc~óúrs ~rést~réíñ~ts éñ ~réví~síóñ ~júdí~cíáí~ré áú~tórí~sés p~ár lá ~FÁÁ, ~ét lá ~décí~síóñ ~réñd~úé pá~r l’á~rbít~ré ré~látí~vémé~ñt áú ~móñt~áñt á~ccór~dé pé~út êt~ré hó~móló~gúéé ~pár ú~ñ trí~búñá~l cóm~pété~ñt.]

1. [R~éñó~ñcíá~tíóñ ~áúx á~ctíó~ñs có~lléc~tívé~s. Ñó~ús ré~cóññ~áíss~óñs q~úé l’~árbí~tré p~éút p~réñd~ré úñ~é més~úré í~ñjóñ~ctív~é óú d~é réd~réss~éméñ~t déc~lárá~tóír~é úñí~qúém~éñt é~ñ fáv~éúr d~é lá p~ártí~é íñd~ívíd~úéll~é qúí ~démá~ñdé l~é réd~réss~éméñ~t ét ú~ñíqú~éméñ~t dáñ~s lá m~ésúr~é ñéc~éssá~íré p~óúr á~ccór~dér l~é réd~réss~éméñ~t jús~tífí~é pár ~lá ré~clám~átíó~ñ íñd~ívíd~úéll~é dé c~étté ~párt~íé. L~’árb~ítré ~ñé pé~út ñó~ús ór~dóññ~ér dé ~páýé~r dés ~sómm~és à d~és pé~rsóñ~ñés á~útré~s qúé ~vóús ~ét ñé ~péút ~préñ~dré d~és mé~súré~s à l’~égár~d dé p~érsó~ññés ~áútr~és qú~é vóú~s, à m~óíñs ~qúé ñ~óús á~ccép~tíóñ~s éxp~lící~témé~ñt ét ~à l’á~váñc~é, úñ~é fóí~s l’á~rbít~ré ch~óísí~, dé l~úí pé~rmét~tré d~’ágí~r áíñ~sí. V~ÓÚS É~T ÑÓÚ~S ÁCC~ÉPTÓ~ÑS QÚ~É CHÁ~CÚÑ D~É ÑÓ~ÚS PÚ~ÍSSÉ ~PRÉS~ÉÑTÉ~R ÚÑÉ ~RÉCL~ÁMÁT~ÍÓÑ C~ÓÑTR~É L’Á~ÚTRÉ ~ÚÑÍQ~ÚÉMÉ~ÑT À T~ÍTRÉ ~ÍÑDÍ~VÍDÚ~ÉL ÉT ~ÑÓÑ À ~TÍTR~É DÉ D~ÉMÁÑ~DÉÚR ~ÓÚ DÉ ~MÉMB~RÉ DÚ ~GRÓÚ~PÉ DÁ~ÑS LÉ ~CÁDR~É D’Ú~ÑÉ ÁC~TÍÓÑ ~CÓLL~ÉCTÍ~VÉ, À ~TÍTR~É DÉ R~ÉPRÉ~SÉÑT~ÁÑT Ó~Ú DÁÑ~S LÉ C~ÁDRÉ ~D’ÚÑ~É PRÓ~CÉDÚ~RÉ MÚ~LTÍP~ÁRTÍ~TÉ. D~é plú~s, à m~óíñs ~qúé ñ~óús é~ñ cóñ~véñí~óñs p~ár éc~rít, ~l’ár~bítr~é ñé p~éút r~égró~úpér ~lés r~éclá~mátí~óñs d~’áút~rés p~érsó~ññés ~ávéc ~lés v~ôtré~s óú l~és ñô~trés ~ét ñé ~péút ~pár á~íllé~úrs p~résí~dér ú~ñé áú~tré f~órmé ~dé pr~ócéd~úré d~’árb~ítrá~gé ré~prés~éñtá~tívé~, múl~típá~rtít~é óú c~óllé~ctív~é. Sí ~cétt~é dís~pósí~tíóñ ~spéc~ífíq~úé és~t júg~éé íñ~áppl~ícáb~lé, l~’íñt~égrá~líté ~dé lá ~prés~éñté ~dísp~ósít~íóñ d~’árb~ítrá~gé sé~rá ñú~llé é~t ñóñ ~ávéñ~úé.]

[S~í, pó~úr qú~élqú~é ráí~sóñ q~úé cé ~sóít~, úñé ~récl~ámát~íóñ é~st éñ~téñd~úé pá~r úñ t~ríbú~ñál p~lútô~t qúé ~pár ú~ñ árb~ítré~, ñóú~s réñ~óñçó~ñs ch~ácúñ ~áú dr~óít à ~úñ pr~ócès ~dévá~ñt jú~rý ét ~ñóús ~cóñs~éñtó~ñs ch~ácúñ ~írré~vócá~blém~éñt à ~lá có~mpét~éñcé ~éxcl~úsív~é dés ~tríb~úñáú~x dé l~’Étá~t dú D~éláw~áré.]

1. [Ó~ptí~óñ dé ~rétr~áít d~é lá c~óñvé~ñtíó~ñ d’á~rbít~rágé~. Vóú~s póú~véz r~éfús~ér lá ~prés~éñté ~cóñv~éñtí~óñ d’~árbí~trág~é éñ é~ñvóý~áñt ú~ñ cóú~rríé~l à Sé~phór~á à l~égál~ñótí~cé@Ó~lápl~éx.c~óm ét ~éñ fó~úrñí~ssáñ~t lés ~íñfó~rmát~íóñs ~démá~ñdéé~s cóm~mé sú~ít : ~1) v~ótré ~ñóm; ~2) v~ótré ~ádré~ssé; ~3) v~ótré ~ñúmé~ró dé ~télé~phóñ~é; ét ~4) ú~ñé dé~clár~átíó~ñ clá~íré í~ñdíq~úáñt ~qúé v~óús s~óúhá~ítéz ~vóús ~sóús~tráí~ré à l~á dís~pósí~tíóñ ~d’ár~bítr~ágé f~ígúr~áñt d~áñs l~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ. L’~ávís ~dé ré~tráí~t dóí~t êtr~é éñv~óýé p~ár có~úrrí~él áú ~plús ~tárd ~30 j~óúrs ~áprè~s lá d~áté à ~láqú~éllé ~vóús ~ávéz ~áccé~pté l~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ éñ ú~tílí~sáñt ~lé sí~té.]

[Á~rtí~clé ~16 - ~ÁVÍS ~ÁÚX Ú~TÍLÍ~SÁT~ÉÚRS ~DÉ L’~ÉTÁT ~DÚ ÑÉ~W JÉR~SÉÝ]

[M~álg~ré lé~s mód~álít~és éñ~óñcé~és dá~ñs lé~s pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ, sí ~l’úñ~é óú l~’áút~ré dé~s dís~pósí~tíóñ~s éñó~ñcéé~s áúx ~ártí~clés~ 13 ó~ú 15 é~st jú~géé ñ~óñ éx~écút~óíré~, ñúl~lé óú ~íñáp~plíc~áblé ~éñ vé~rtú d~é lá l~óí dú ~Ñéw J~érsé~ý, cé~tté d~íspó~sítí~óñ ñé ~s’áp~plíq~úérá ~pás à ~vóús~, máí~s lé r~ésté ~dés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ c~óñtí~ñúér~á dé v~óús l~íér á~íñsí ~qú’Ó~lápl~éx. É~ñ óút~ré, p~óúr l~és ré~sídé~ñts d~ú Ñéw ~Jérs~éý, l~á lím~ítát~íóñ d~é lá r~éspó~ñsáb~ílít~é ést ~íñá~pplí~cábl~é lór~sqúé ~lés h~óñór~áíré~s d’á~vócá~t, lé~s frá~ís jú~dící~áíré~s óú d~’áút~rés d~ómmá~gés‑~íñté~rêts ~sóñt ~ímpó~sés p~ár lá ~lóí. ~Málg~ré tó~úté d~íspó~sítí~óñ dé~s pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ, áú~cúñé ~dísp~ósít~íóñ d~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ ñ’~á póú~r bút ~dé lí~míté~r lés ~dróí~ts dó~ñt vó~ús dí~spós~éz éñ ~vért~ú dé l~á lóí ~íñtí~túlé~é Tr~úth‑~íñ‑C~óñsú~mér C~óñtr~áct, ~Wárr~áñtý ~áñd Ñ~ótíc~é Áct~, ñí ñ~é dóí~t êtr~é cóñ~sídé~réé ó~ú íñt~érpr~étéé ~cómm~é tél~lé.]

[Á~rtí~clé ~17 - ~Ávís ~dé ví~ólát~íóñ]

[Ñ~óús ~résp~éctó~ñs lé~s dró~íts d~é pró~príé~té íñ~téll~éctú~éllé ~d’áú~trúí ~ét vó~ús dé~máñd~óñs d~é fáí~ré dé ~mêmé~. Sí v~óús p~éñsé~z qúé ~vótr~é œúv~ré á é~té có~píéé ~d’úñ~é máñ~íèré ~qúí ~cóñs~títú~é úñé ~víól~átíó~ñ dés ~dróí~ts d’~áúté~úr, v~óús p~óúvé~z éñ í~ñfór~mér ñ~ótré ~sérv~ícé j~úríd~íqúé~/ágé~ñt dé~s dró~íts d~’áút~éúr d~ésíg~ñé, à ~l’ád~réss~é súí~váñt~é :]

[Ó~lápl~éx, ~Íñc.
~À l’á~ttéñ~tíóñ ~dé : ~Légá~l Dép~ártm~éñt
1~187 C~óást ~Víll~ágé R~d, 
S~úíté~ 1‑5~20, S~áñtá ~Bárb~árá, ~CÁ 9~3108
~óú pá~r cóú~rríé~l à : ~légá~lñót~ícé@~Óláp~léx.~cóm]

[Á~fíñ ~qúé ñ~óús p~úíss~íóñs ~vóús ~áídé~r plú~s éff~ícác~éméñ~t, l’~ávís ~dóít ~cómp~réñd~ré TÓ~ÚS lé~s élé~méñt~s súí~váñt~s :]

1. [ú~ñé s~ígñá~túré ~máñú~scrí~té óú ~éléc~tróñ~íqúé ~dú tí~túlá~íré d~ú dró~ít d’~áút~éúr ó~ú dé l~á pér~sóññ~é áút~órís~éé à á~gír p~óúr l~é cóm~pté d~ú tít~úláí~ré;]
2. [ú~ñé dé~scrí~ptíó~ñ dé l~’œúv~ré pr~ótég~éé pá~r dés ~dróí~ts d’~áúté~úr qú~í, sé~lóñ v~óús, ~á été ~víól~éé;]
3. [d~és ré~ñséí~gñém~éñts ~ráís~óññá~blém~éñt s~úffí~sáñt~s póú~r lóc~álís~ér lé ~máté~ríél ~éñ qú~éstí~óñ sú~r lé s~íté;]
4. [v~ós ñ~óm, á~drés~sé, ñ~úmér~ó dé t~élép~hóñé ~ét ád~réss~é dé c~óúrr~íél, ~áíñs~í qúé ~lés á~útré~s réñ~séíg~ñémé~ñts r~áísó~ññáb~lémé~ñt sú~ffís~áñts ~póúr ~pérm~éttr~é à Ól~áplé~x dé c~ómmú~ñíqú~ér áv~éc vó~ús;]
5. [ú~ñé dé~clár~átíó~ñ dé v~ótré ~párt ~íñdí~qúáñ~t qúé ~vóús ~cróý~éz dé ~bóññ~é fóí ~qúé l~’útí~lísá~tíóñ ~cóñt~ésté~é ñ’é~st pá~s áút~órís~éé pá~r lé t~ítúl~áíré ~dú dr~óít d~’áút~éúr, ~sóñ p~rêté~‑ñóm ~óú lá ~lóí;]
6. [ú~ñé dé~clár~átíó~ñ dé v~ótré ~párt~, fáí~té só~ús pé~íñé d~é pár~júré~, sél~óñ lá~qúél~lé lé~s réñ~séíg~ñémé~ñts s~úsmé~ñtíó~ññés ~fígú~ráñt ~dáñs ~vótr~é áví~s sóñ~t éxá~cts é~t sél~óñ lá~qúél~lé vó~ús êt~és lé ~títú~láír~é dú d~róít ~d’áú~téúr ~óú vó~ús êt~és áú~tórí~sé à á~gír é~ñ sóñ ~ñóm.]

[Ó~láp~léx ñ~’á áú~cúñé ~óblí~gátí~óñ d’~áffí~chér~, dé f~áíré ~súív~ré, d~é trá~ñsmé~ttré~, dé d~ístr~íbúé~r óú d~é fóú~rñír ~áútr~éméñ~t tóú~t mát~éríé~l dís~póñí~blé s~úr lé ~prés~éñt s~íté, ~ý có~mprí~s lé m~átér~íél q~úé vó~ús ñó~ús fó~úrñí~sséz ~ét, p~ár có~ñséq~úéñt~, ñóú~s ávó~ñs lé ~dróí~t ábs~ólú d~é rét~írér ~tóút ~máté~ríél ~dú sí~té à ñ~ótré ~éñtí~èré d~íscr~étíó~ñ ét à ~tóút ~mómé~ñt.]

[Á~rtíc~lé 1~8 - D~ívís~íbíl~íté]

[T~óút~é dís~pósí~tíóñ ~dés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ d~éclá~réé í~llég~álé, ~ñúll~é óú ñ~óñ éx~écút~óíré ~démé~úré ñ~éáñm~óíñs ~éxéc~útóí~ré dá~ñs tó~úté l~á més~úré p~érmí~sé pá~r lés ~lóís ~áppl~ícáb~lés, ~ét lá ~párt~íé íñ~áppl~ícáb~lé sé~rá ré~púté~é êtr~é dís~sócí~éé dé~s pré~séñt~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ, cé~tté d~écís~íóñ ñ~’áýá~ñt áú~cúñé ~íñcí~déñc~é súr ~lá vá~lídí~té ét ~lé cá~ráct~èré é~xécú~tóír~é dés ~áútr~és dí~spós~ítíó~ñs.]

[Á~rtí~clé ~19 - ~Résí~líát~íóñ]

[L~és ób~lígá~tíóñ~s ét l~és ré~spóñ~sábí~líté~s dés ~párt~íés á~ssúm~éés á~váñt ~lá dá~té dé ~résí~líát~íóñ s~úbsí~stéñ~t ápr~ès lá ~résí~líát~íóñ d~é lá p~résé~ñté c~óñvé~ñtíó~ñ à tó~útés ~lés f~íñs.]

[L~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ dé~méúr~éñt é~ñ víg~úéúr ~júsq~ú’à l~éúr r~ésíl~íátí~óñ pá~r vóú~s óú p~ár ñó~ús. V~óús p~óúvé~z rés~ílíé~r lés ~prés~éñté~s cóñ~dítí~óñs d~’útí~lísá~tíóñ ~à tóú~t móm~éñt é~ñ ñóú~s áví~sáñt ~qúé v~óús ñ~é sóú~háít~éz pl~ús út~ílís~ér ñó~tré s~íté, ~óú ló~rsqú~é vóú~s cés~séz d~’útí~lísé~r ñót~ré sí~té.]

[S~í, sé~lóñ ñ~ótré ~séúl ~júgé~méñt~, vóú~s ñé r~éspé~ctéz ~pás, ~óú sí ~ñóús ~sóúp~çóññ~óñs q~úé vó~ús ñ’~ávéz ~pás r~éspé~cté, ~l’úñ~é óú l~’áút~ré dé~s mód~álít~és óú ~dés d~íspó~sítí~óñs d~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ, ñ~óús p~óúvó~ñs ég~álém~éñt r~ésíl~íér l~á pré~séñt~é cóñ~véñt~íóñ à ~tóút ~mómé~ñt, s~áñs p~réáv~ís.]

[Á~rtí~clé ~20 - ~Íñté~grá~líté ~dé l’~éñté~ñté]

[L~é fáí~t qú’~Óláp~léx ñ~’éxé~rcé p~ás óú ~ñé fá~ssé p~ás vá~lóír ~úñ dr~óít ó~ú úñé ~dísp~ósít~íóñ d~és pr~éséñ~tés c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ ñé ~cóñs~títú~é pás ~úñé r~éñóñ~cíát~íóñ à ~cé dr~óít ó~ú à cé~tté d~íspó~sítí~óñ.]

[L~és p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ é~t tóú~tés l~és pó~lítí~qúés ~óú rè~glés ~dé fó~ñctí~óññé~méñt ~qúé ñ~óús p~úblí~óñs s~úr lé ~prés~éñt s~íté ó~ú cóñ~cérñ~áñt l~é sít~é cóñ~stít~úéñt ~l’íñ~tégr~álít~é dé l~’éñt~éñté ~ét dé ~lá có~mpré~héñs~íóñ é~ñtré ~vóús ~ét ñó~ús ét ~régí~sséñ~t vót~ré út~ílís~átíó~ñ dú ~síté~, rém~pláç~áñt l~’éñs~émbl~é dés ~éñté~ñtés~, dés ~cómm~úñíc~átíó~ñs ét ~dés p~rópó~sítí~óñs á~ñtér~íéúr~és óú ~cóñt~émpó~ráíñ~és, q~ú’él~lés s~óíéñ~t vér~bálé~s óú é~crít~és, é~ñtré ~vóús ~ét ñó~ús (ý~ cóm~prís~, ñót~ámmé~ñt, t~óúté~s lés ~vérs~íóñs ~áñté~ríéú~rés d~és có~ñdít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ).]

[T~óúté ~ámbí~gúït~é dáñ~s l’í~ñtér~prét~átíó~ñ dés ~prés~éñté~s cóñ~dítí~óñs d~’útí~lísá~tíóñ ~ñé sé~rá pá~s íñt~érpr~étéé ~à l’é~ñcóñ~tré d~é lá p~ártí~é réd~áctr~ícé.]

[Á~rtí~clé ~21 - ~Lóís ~áppl~ícáb~lés]

[S~ÁÚF ~LÀ ÓÙ ~LÉS L~ÓÍS Á~PPLÍ~CÁBL~ÉS L’~ÍÑTÉ~RDÍS~ÉÑT (~CÉ QÚ~Í, PÓ~ÚR LÉ~S CÓÑ~SÓMM~ÁTÉÚ~RS, P~ÉÚT C~ÓMPR~ÉÑDR~É LÁ P~RÓVÍ~ÑCÉ D~É QÚÉ~BÉC)~, lés ~prés~éñté~s cóñ~dítí~óñs d~’útí~lís~átíó~ñ sér~óñt r~égíé~s ét í~ñtér~prét~éés c~óñfó~rmém~éñt á~úx ló~ís dé ~l’Ét~át dú ~Délá~wáré~, à l’~éxcl~úsíó~ñ dé s~és rè~glés ~éñ má~tíèr~é dé c~óñfl~ít dé ~lóís ~cóñt~ráír~és.]

[Á~rtí~clé ~22 - ~Módí~fícá~tíóñ~s dés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ]

[Ñ~óús ~ñóús ~résé~rvóñ~s lé d~róít~, à ñó~tré é~ñtíè~ré dí~scré~tíóñ ~ét à t~óút m~óméñ~t, dé ~módí~fíér ~lés p~résé~ñtés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ é~ñ púb~líáñ~t dés ~cóñd~ítíó~ñs mó~dífí~éés s~úr lé ~síté~. Íl v~óús í~ñcóm~bé dé ~vérí~fíér ~pérí~ódíq~úémé~ñt lé~s mód~ífíc~átíó~ñs qú~é ñóú~s póú~vóñs ~áppó~rtér ~à cés ~cóñd~ítíó~ñs d’~útíl~ísát~íóñ. ~Sí vó~ús có~ñtíñ~úéz ~d’út~ílís~ér lé ~prés~éñt s~íté á~près ~lá pú~blíc~átíó~ñ dé m~ódíf~ícát~íóñs ~áppó~rtéé~s áúx ~prés~éñté~s cóñ~dítí~óñs d~’útí~lísá~tíóñ ~óú à d~’áút~rés p~ólít~íqúé~s, vó~ús sé~réz r~épút~és lé~s ávó~ír ác~cépt~éés. ~Lés ñ~óúvé~llés ~fóñc~tíóñ~ñálí~tés ó~ú lés ~ñóúv~éáúx ~óútí~ls áj~óúté~s áú s~íté s~éróñ~t égá~lémé~ñt só~úmís ~áúx c~óñdí~tíóñ~s d’ú~tílí~sátí~óñ.]

[Á~rtí~clé ~23 ~- Láñ~gúé]

[Í~l és~t dé l~á vól~óñté ~éxpr~éssé ~dés p~ártí~és qú~é lés ~dócú~méñt~s áff~éré~ñts à ~lá pr~éséñ~té có~ñvéñ~tíóñ ~sóíé~ñt ré~dígé~s éñ á~ñglá~ís.]

[Á~rtí~clé ~24 - ~Cóór~dóññ~éés]

[V~óús ~póúv~éz ñó~ús tr~áñsm~éttr~é vós ~qúés~tíóñ~s rél~átív~és áú~x cóñ~dít~íóñs ~d’út~ílís~átíó~ñ à c~ústó~mérs~érví~cé@ó~lápl~éx.c~óm.]